/  Prakse

Agent za odnose sa klijentima i korisničku podršku

Turistička prizma d.o.o.

Postavljeno: 05.05.2020.


OBLAST STUDIJA:
Ekonomija, bankarstvo i finansije, Turizam i ugostiteljstvo, Menadžment
LOKACIJA:
Novi Sad
ROK ZA PRIJAVU:
03. 06. 2020.


Agent za odnose sa klijentima i korisničku podršku

Novi Sad

 

Stručna praksa / Pripravnik je program predviđenu u trajanju od 12 meseci okviru koga će biti organizovan trening u skladu sa sledećim zaduženjima:

  • Komunikacija sa klijentima (srpski i engleski) i ažuriranje baze klijenata
  • Prevođenje dokumentacije (srpski i engleski)
  • Administracija, unos i izmene sadržaja na website-ovima
  • Korisnička podrška korisnicima kompanijskih internet platformi uz korišćenje ticketing sistema i internet bot-ova
  • Korisnički servis i podrška za potrebe događaja
  • Idealan kandidat bi bila osoba bez iskustva, koja želi da konstantno uči i razvija svoje veštine

 

Šta tražimo?

  • Četvorogodišnje akademsko obrazovanje ili student master studija. Usmerenje: ekonomija, menadžment, turizam, hotelski menadžment i sl.
  • Prijava na evidenciji Nacionalne službe za zapošljavanje
  • Engleski jezik (B2 ili više)
  • Rad na računaru i sa MS Office paketom ti nisu strani
  • Radno iskustvo nije potrebno, naučićemo te svemu što je potrebno
  • Sviđa ti se rad na kreativnim proizvodima i razvoju inovativnih rešenja
  • Voliš dinamično okruženje i raznolikost u radu

 

Kako bi izgledao tvoj posao?

  • Svakodnevna komunikacija sa klijentima kompanije i praćenje potreba klijenata
  • Učešće u razvoju planova i strategija za marketing i prodaju, razvoj proizvoda, odnosa sa klijentima itd.
  • Unos izmena i dopuna na bazama klijenata, online i offline
  • Učenje o radu sa različitim alatima za razvoj i upravljanje website-ovima
  • Učešće u organizaciji događaja kompanije u svim etapama organizacije

 

Šta nudimo?

  • Rad u malom i dinamičnom timu
  • Rad na međunarodnim projektima
  • Mogućnost upotrebe različitih tehnologija
  • Prijatnu atmosferu za rad

 

Rok za konkurisanje: 03.06.2020.